船员应按下列申诉程序逐级申诉权益纠纷与劳务纠纷:(申诉者要有书面的报告)

1.申诉者首先要向自己所在部门的初级部门长申诉(针对普通船员)以期得到解决.

2. 初级部门长如感到超出自己的权限, 则应向部门长申报. 干部船员应直接向部门长申报.

3. 部门长应尽快安排接见、调查、处理, 如船员对处理意见感到不满, 或部门长也感到超出自己的权限, 船员可约见船长(由部门长安排).

4．如船长感到超出自己的权限, 船长应及时向甲方或船东报告.

5. 如船长发现船员申诉内容是失实的, 船长应予以批评直至将其遣返.

在处理申诉的过程中, 各方应已公平、平静和不影响正常工作为原则.